The 5-Second Trick For พฤติกรรมผู้บริโภค

The 5-Second Trick For พฤติกรรมผู้บริโภค

Blog Article

บทความมาแรงในภูมิภาคของคุณ บทความ

โอสถสภา ส่งนวัตกรรมเครื่องดื่มลดน้ำตาลยกพอร์ต ตอบโจทย์ทุกการดับกระหาย ต้องได้คุณประโยชน์

พวกเขามักจะเปลี่ยนยี่ห้อหรือผลิตภัณฑ์เพื่อตอบสนองความอยากรู้อยากเห็นหรือความต้องการความหลากหลาย ปัจจัยใดบ้างที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมผู้บริโภคขณะซื้อ?

เราทราบกันดีว่าในโลกที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ผู้บริหารต่างต้องการให้องค์กรของตนสามารถปรับตัวและเคลื่อนที่ไปข้างหน้าได้อย่างรวดเร็ว

ปัจจัยทางวัฒนธรรมเช่นศาสนาและชาติพันธุ์

การสำรวจว่าอารมณ์ทัศนคติและความชอบของผู้บริโภคมีผลต่อพฤติกรรมการซื้ออย่างไรพฤติกรรมของผู้บริโภคได้รับแนวคิดจากหลายสาขารวมถึงจิตวิทยาสังคมวิทยามานุษยวิทยาชีววิทยาการตลาดและเศรษฐศาสตร์

พฤติกรรมผู้บริโภค คือ การศึกษาปัจเจกบุคคล กลุ่มบุคคล หรือองค์กร เป็นกระบวนการที่พวกเขาเหล่านั้นเลือกสรร รักษา และจำกัดสิ่งที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการต่างๆ ประสบการณ์หรือแนวคิดเพื่อสนองความต้องการ และผลกระทบที่กระบวนการเหล่านี้มีต่อผู้บริโภค การรู้และทำความเข้าใจกระบวนการการตัดสินใจของผู้บริโภคหรือผู้ซื้อ และตอบสนองความต้องการ ทั้งยังพยายามประเมินสิ่งมีอิทธิพลต่อผู้บริโภคโดยกลุ่มบุคคลและสิ่งแวดล้อม เช่น ครอบครัว เพื่อน พฤติกรรมผู้บริโภค สถานที่อีกด้วย ซึ่งพฤติกรรมเหล่านี้จะมีผลกระทบต่อธุรกิจ

การแก้ปัญหาที่จำกัดหรือความต้องการการหาและเวลาในการเลือกและตัดสินใจเมื่อผู้บริโภคซื้อผลิตภัณฑ์ที่รู้จักกันดีในหมวดหมู่นั้นๆ หรือเมื่อผู้ซื้อจำเป็นต้องได้รับข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์ที่ไม่คุ้นเคยในหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่คุ้นเคย ผู้บริโภคมีส่วนร่วมในการแก้ปัญหาที่ยาวนานขึ้นเมื่อซื้อผลิตภัณฑ์ที่ไม่คุ้นเคยหรือซื้อไม่บ่อย

น้ำตาลน้อย อร่อยเหมือนเดิม เพิ่มเติมคุณประโยชน์

ในตอนท้ายของขั้นตอนการประเมินผู้บริโภคจะเกิดความตั้งใจซื้อ

แทนที่จะสุ่มถ่ายภาพและพยายามขายให้ใครก็ได้ การมีความรู้เกี่ยวกับความชอบและไม่ชอบของลูกค้าจะช่วยในการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าพอใจกับแบรนด์คู่แข่งหรือไม่?

ทั้งหมดนี้แสดงให้เห็นถึงความซับซ้อนมากมายในการทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภค

สินค้าและบริการบางอย่างในยุคนี้ อาจจะไม่ได้ดีหรือพิเศษอะไรมากมายนัก แต่เป็นกระแสทำให้ผู้บริโภคหรือลูกค้าต้องการอยากมีไว้ครอบครอง หลายท่านที่กำลังคิดว่ามีพฤติกรรมแบบนี้เกิดขึ้นจริงเหรอ? ในเมื่อสินค้าหรือบริการก็ไม่ได้เลิศเลอ และ เป็นแบบทั่วไปหาที่ไหนก็ได้ สามารถได้รับความนิยมหรือเป็นกระแสจนถึงขนาดลูกค้าต้องมารอต่อคิวเพื่อใช้บริการหรือซื้อสินค้ากันเลยทีเดียวแบบนี้ก็ได้เหรอ?